Наше місто живе під щоденними обстрілами вже не перший рік, і вибиті вікна в Херсоні давно стали звичним сьогоденням. Але взимку конче необхідно зберегти тепло в будинках і врятувати комунікації від замерзання. В Херсоні закриттям вікон OSB плитами займаються кілька служб і громадських організацій. Проте у мешканців іноді виникає плутанина: хто має право отримати OSB-плити безкоштовно, чому до одних приїздять за годину, а інші чекають днями, і що робити, якщо власника квартири немає в місті?
Щоб дати вичерпну інформацію про те, як забити вікна після обстрілу в Херсоні, ми зібрали відповіді від представників влади та профільних служб.
Подати заяву на закриття вікон можуть всі, крім підприємців
Як пояснює Ігор Серік, начальник управління соціально-гуманітарної роботи військової адміністрації, послуга безплатної консервації стосується лише приватних власників – це квартири та приватні домоволодіння.
Безплатно забивають лише вікна; балкони зазвичай консервують за кошти власників.
Допомогу після обстрілів у Херсоні можна отримати, як від держави, так і від недержавних громадських організацій та волонтерів.
Хто забиває вікна у Херсоні:
- Комунальні служби ХОКАРС і ПАРКИ ХЕРСОНА.
- Громадські організації: «Мирне небо Харкова», «Місто сили», «Сильні, бо вільні», «10 квітня». Вони надають не лише робочі руки, а й матеріали: OSB-листи, плівку та тарпаулін для дахів.
Дефіциту матеріалів, за словами Ігоря Сєрікова, немає. Основна затримка може бути пов’язана лише з фізичною кількістю пошкоджень після масованих атак.
«Після обстрілу ми виїжджаємо вже за 30 хвилин, щоб оцінити потреби людей», – зазначає Ігор.
За його словами, в середньому закриття вікон займає від кількох годин до кількох днів, залежно від масовості останнього обстрілу. Роботи по дахах завжди займають більше часу через складність процесу.
Геннадій – співробітник “Парків Херсона”
За потреби всіх знімають з об’єктів, щоб допомогти містянам
За словами начальника служби ХОКАРС Максима Курчика, їхні бригади не ділять місто на зони відповідальності за типом забудови, хоча часто саме вони стають основною силою в приватному секторі.
Якщо безпекова ситуація дозволяє, ХОКАРС виїжджає на виклики одразу. У разі критичних прильотів на забиття вікон виходять навіть водії.
Хто допомагає закривати вікна у Херсоні:
- ГО “10 квітня”,
- ГО “Солідарність”,
- Міжнародна організація “Людина в біді”.
Також ХОКАРС підтримує ініціативу мешканців, які не хочуть чекати й готові забити вікна чи покрівлю самостійно. Матеріали для цього, зокрема й безкоштовні OSB плити, після обстрілу можна отримати безпосередньо у служби. Для цього потрібно мати при собі паспорт, код і обов'язково надати фотофіксацію пошкоджень – це необхідна умова, щоб матеріал не потрапив на перепродаж.
Попри те, що більшість працівників залучена на укритті об’єктів критичної інфраструктури, у разі великого влучання в житловий сектор, всіх знімають з об’єктів, щоб допомогти містянам.
“Якщо щось велике, термінове, то ми всіх знімаємо зусюди. Спочатку їдемо робити людям, а потім вже далі працюємо”, – каже Максим.
.webp)
ХОКАРС за роботою біля обстріляної багатоповерхівки Дніпровського району
Виїздять туди, де інші не працюють
Комунальне підприємство «Парки Херсона» має чітку спеціалізацію – вони працюють виключно з багатоповерховими будинками. Директор КП Володимир Циктор розповідає, що в структурі створили ремонтно-будівельний відділ, який займається закриттям вікон, а також ремонтом покрівель. Це критично для багатоповерхівок, де протікання даху може зіпсувати десятки квартир.
Бригади працюють по всьому місту, включаючи небезпечні зони на Перекопській та Європейській. По місту не працюють лише на Острові. Але для допомоги мешканцям Острова уже завезли понад 600 OSB-листів, які роздають людям для самостійної консервації.
Велика частина квартир у Херсоні порожня, мешканці виїхали. Там, де більш-менш дозволяє безпекова ситуація, щоб тепло не виходило з будинку, «Парки Херсона» використовують автовежі для виконання зовнішніх робіт. Ба більше, зараз готують групу сертифікованих альпіністів, які працюватимуть там, де техніка не може під’їхати.
Володимир Циктор розповідає, що зараз навантаження на службу колосальне – до 5000 звернень про закриття вікон OSB в Херсоні на місяць. Та попри завантаження, якщо дозволяє безпекова ситуація, по вікнах служба намагається закривати заявки протягом 20 годин.
При повному оснащенні
Пошкоджене житло в Херсоні: що робити
Якщо ваша оселя постраждала, розповідаємо, як швидко забити вікна після обстрілу.
Першочергово викликайте поліцію (102) для фіксації руйнувань. Але якщо є поранення – насамперед подбайте про себе, зверніться по медичну допомогу.
Щоб подати заяву на закриття вікон, можна зателефонувати на Єдину гарячу лінію ХМВА: 0800 101 102 або на гарячу лінію своєї районної ради.
Також ви можете звернутися безпосередньо до диспетчера «Парків Херсона» (для багатоповерхівок): +38 098 618 72 71, або ХОКАРС +38096-088-1561
Пам’ятка з алгоритмом дій для постраждалих від обстрілів
Актуальне для багатьох питання, що робити якщо власник квартири поза межами Херсона.
Якщо ви орендар житла – це не завада, головне надати паспортні дані та ідентифікаційний номер. Мати договір оренди житла не обов’язково, достатньо просто в ньому проживати.
Якщо у вас є можливість і бажання закрити вікна чи дах самостійно – ви можете звернутися до ХОКАРС або «Парків Херсона» за матеріалами. Візьміть документи та сфотографуйте пошкоджені вікна на телефон.
